Mediation

Konflikte klären. Lösungen finden, die allen Beteiligten gerecht werden.

Mediation schafft einen verlässlichen Rahmen, in dem ausgesprochen werden kann, was festgefahren ist – vertraulich, strukturiert und mit Blick auf eine tragfähige Lösung.

Wieder miteinander sprechen können.

In Konflikten verengt sich der Blick. Positionen werden härter, Gespräche drehen sich im Kreis oder finden gar nicht mehr statt. Als Mediator sorge ich für einen Rahmen, in dem die Beteiligten gehört werden und wieder hören können.

Ich entscheide nicht, wer recht hat. Ich unterstütze dabei, Interessen und Bedürfnisse hinter den Positionen sichtbar zu machen. Die Lösung bleibt in den Händen der Beteiligten.

Mediation kann sinnvoll sein

bei Konflikten zwischen Einzelpersonen
in Teams, Führungskreisen und Gremien
zwischen Organisationseinheiten oder Institutionen
im privaten und familiären Umfeld

Der Weg

Auftrag klären

Was ist geschehen, wer ist beteiligt und was braucht es für einen fairen Prozess?

Verstehen

Perspektiven, Interessen und das eigentlich Bedeutsame werden hör- und sichtbar.

Vereinbaren

Die Beteiligten entwickeln konkrete Schritte, die im Alltag Bestand haben können.

Erster Kontakt

Manches lässt sich leichter in einem ersten Gespräch klären.

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